Verwarming
CV-storing of geen verwarming
Bijvoorbeeld wanneer de CV-ketel in storing staat, de woning niet warm wordt of de installatie uitvalt.
24/7 Storingsdienst
24/7 storingsdienst Rijswijk. Direct bereikbaar, geen wachtrij.
Storing aan verwarming, elektra of water? Bel direct, wij schakelen. Eerlijke tarieven, geen verborgen kosten.
Binnen 15 minuten teruggebeld — ook 's nachts. In dat gesprek hoort u direct of het meteen opgelost wordt of veilig tot de ochtend kan wachten. Regulier binnen 24 uur ingepland.
Ruikt u gas? Bel eerst 0800-9009 (landelijke gasstoringsmelding).
U spreekt direct de monteur die ook komt.
Geen callcenter, geen wisselende krachten. Bij spoed wilt u meteen weten waar u aan toe bent, en dat krijgt u van mij persoonlijk. — Kaj Kemp
Snelle hulp
Bij spoed moet direct duidelijk zijn wie u kunt bellen.
Storingen komen altijd ongelegen. Juist dan wilt u snel schakelen met iemand die de situatie begrijpt en duidelijk aangeeft wat de vervolgstappen zijn.
Kemp Energy Solutions ondersteunt bij spoedstoringen aan verwarming, elektra, waterinstallaties en andere technische installaties.
Voor acute storingen geldt: liever direct bellen dan blijven afwachten.
Verwarming
CV-storing
Bij uitval van de ketel, geen verwarming of geen warm water.
Water
Lekkage
Bij lekkende leidingen, appendages of acute waterproblemen.
Elektra
Stroomuitval
Bij uitgevallen groepen, geen licht of problemen in de installatie.
Waarvoor u kunt bellen
Storingen waarbij directe afstemming en snelle inzet belangrijk zijn.
Niet iedere storing is hetzelfde, maar bij onderstaande situaties is het logisch om direct contact op te nemen.
Water
Geen warm water of lekkage
Bij uitval van warm water, lekkende leidingen, lekkende appendages of andere waterproblemen.
Elektra
Stroomuitval of geen licht
Bijvoorbeeld bij uitgevallen groepen, storingen in de groepenkast of problemen met de elektrische installatie.
Gas
Problemen met gasleiding of gastoestel
Bij vermoeden van storing aan gasleiding, koppelingen of verwarmingstoestellen die niet meer veilig functioneren.
Tarieven storingsdienst
Duidelijke tarieven voor spoed, diagnose en vervolgwerkzaamheden.
Onderstaande tarieven zijn bedoeld voor storingen aan verwarming, elektra, water en technische installaties. Materiaal en onderdelen worden apart berekend.
Werkuren
Voorrijkosten: €71
Diagnose / eerste uur: €115
Extra uur: €103
Avond (17:00–22:00)
Voorrijkosten: €96
Diagnose / eerste uur: €151
Extra uur: €127
Nacht (22:00–07:00)
Voorrijkosten: €144
Diagnose / eerste uur: €200
Extra uur: €175
Zaterdag
Voorrijkosten: €115
Diagnose / eerste uur: €163
Extra uur: €139
Zondag / feestdagen
Voorrijkosten: €151
Diagnose / eerste uur: €224
Extra uur: €188
Materiaal
Onderdelen, vervangingsmateriaal en aanvullende werkzaamheden worden apart berekend.
Rekenvoorbeeld
Gemiddelde CV-storing overdag: ±€186 incl. btw.
€71 voorrijkosten + €115 diagnose (max. 60 min arbeid) = €186. Meestal is de storing binnen dat diagnose-uur verholpen. Onderdelen of vervolgwerk worden apart afgestemd vóórdat we door gaan.
Alle genoemde tarieven zijn inclusief 21% btw. Voor zakelijke opdrachten (bijvoorbeeld via een aannemer) rekenen wij exclusief btw. Voorrijkosten en diagnosekosten worden altijd gerekend. Diagnose omvat maximaal 60 minuten arbeid. Eventuele vervolgwerkzaamheden worden apart afgestemd.
⭐
5,0 op Google uit 18 beoordelingen
"Na het bellen was de klus binnen 3 uur geklaard! Snel, goed werk en beleefd. Meer kun je niet verwachten."
Bo Renee Menkveld, via Google
Werkwijze
Helder proces, zonder onduidelijkheid achteraf.
Juist bij spoed is het belangrijk dat vooraf duidelijk is hoe de inzet en kosten zijn opgebouwd.
Daarom worden voorrijkosten en diagnosetarief vooraf benoemd, zodat u weet waar u aan toe bent.
Na de eerste beoordeling wordt besproken wat direct opgelost kan worden en wat eventueel vervolgwerk vraagt.
Ook complexe diagnoses
Niet alleen resetten, ook echte diagnose en reparatie.
Van een open warmtepomp-besturingskast tot een storing in het boilersysteem: wij gaan dieper dan het lampje op het paneel. Goede storingsdienst betekent oorzaak vinden, niet symptomen bestrijden.
Diagnose · Warmtepomp
Besturingskast openen voor foutdiagnose
Bij complexe storingen openen we de besturingskast van de warmtepomp om PCB-signalen, sensoren en relais door te meten. Geen gokwerk, eerst meten, dan vervangen.
Service · Boilersysteem
Warmtepomp én boiler in één systeem
Service aan een gecombineerd warmtepomp + boilersysteem. We controleren druk, anode, expansievat en circulatie zodat het systeem niet alleen werkt maar ook lang meegaat.
Werkgebied
Bereikbaar voor storingen in heel Haaglanden en omstreken.
Kemp Energy Solutions werkt onder andere in Rijswijk, Delft, Den Haag, Westland en omliggende regio’s.
Veelgestelde vragen
Wat u kunt verwachten bij een storing.
Bij spoed bellen we u binnen 15 minuten terug. In de meeste gevallen kunnen we dezelfde dag komen. Reguliere storingen worden binnen 24 uur ingepland op een moment dat u schikt.
Na de diagnose (max. 60 min arbeid) bespreken we duidelijk wat er speelt. Eventuele onderdelen of vervolgwerk worden vooraf geoffreerd, u beslist zelf of we door mogen. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.
Ja, op uitgevoerde reparaties geldt 6 maanden garantie op arbeid. Op vervangen onderdelen geldt de fabrieksgarantie (meestal 2 jaar).
U ontvangt na afloop een factuur via e-mail. Betaling binnen 14 dagen via bankoverschrijving. Voor zakelijke opdrachten kunnen we werken op basis van een leveringsbon of contract.
Rijswijk, Den Haag, Delft, Westland en heel Haaglanden. Voor spoedstoringen rijden we ook naar de direct omliggende regio. Buiten het werkgebied kunt u ons uiteraard ook bellen; we kijken dan mee wat we kunnen betekenen.
Wie komt er bij u langs
Kaj Kemp, uw vaste installateur.
Bij Kemp Energy Solutions krijgt u één vast aanspreekpunt: mij. Van het eerste adviesgesprek tot de oplevering. Geen callcenter, geen wisselende monteurs.
- ✔ NEN 1010 / 3140
- ✔ F-gassen erkend
- ✔ VCA
- ✔ WeHeat · Enphase · Remeha
Direct contact
Bel direct bij storing of stuur foto's via WhatsApp.
Bij spoed is bellen het snelst. Via WhatsApp kunt u direct foto's, foutcodes of een korte omschrijving meesturen.